Política de Calidad

En Helexia, nuestra misión es acelerar la transición energética global ofreciendo soluciones energéticas innovadoras y sostenibles. Trabajamos para impulsar a empresas y comunidades a reducir su huella de carbono, optimizar el consumo de energía y adoptar fuentes de energía renovable.

Soluciones centradas en el cliente:
Ofrecemos soluciones personalizadas y de alta calidad para satisfacer las necesidades energéticas específicas de nuestros clientes. Nuestros servicios, respaldados por experiencia global y acción local, incluyen soporte estratégico, producción de energía, optimización, gestión de activos y energía, y financiación. Al comprender a fondo los requerimientos de nuestros clientes, garantizamos una implementación eficiente y efectiva de los proyectos de transición energética.

Creación de valor:
Desarrollamos proyectos que impulsan el crecimiento económico y el desarrollo sostenible mediante el aprovechamiento de energías renovables y la implementación de sistemas energéticos eficientes. Nuestro enfoque se centra en generar valor a largo plazo para nuestros clientes, stakeholders y las comunidades a las que servimos.

Gestión de calidad:
Cumpliendo con estándares de la industria como ISO 9001, mantenemos un riguroso Sistema de Gestión de Calidad.

Transparencia y compromiso:
Fomentamos una cultura de colaboración, transparencia y confianza, tanto dentro de nuestra organización como con clientes y socios. Al promover el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional, capacitamos a nuestro equipo para asumir la responsabilidad de sus roles, impulsando profesionalismo e integridad en todas nuestras operaciones.

Sostenibilidad y responsabilidad:
Comprometidos con la reducción del impacto ambiental y la promoción de energías renovables, nuestros proyectos están diseñados para disminuir las emisiones de CO₂, al mismo tiempo que mejoran la independencia energética y reducen costes. Nuestro enfoque respalda la sostenibilidad ecológica y económica más amplia, garantizando el cumplimiento de todos los requisitos contractuales y legales.

Provisión de herramientas, métodos y competencias:
Dotamos a nuestra base operativa de las herramientas, metodologías y conocimientos necesarios para sobresalir y mejorar nuestro desempeño.

Optimización e industrialización de procesos:
Estandarizamos, optimizamos e industrializamos nuestros procesos, garantizando resultados consistentes y de alta calidad, y ofreciendo a nuestros clientes soluciones de alto valor añadido.

Operaciones coherentes y unificadas:
Como empresa internacional, aseguramos un enfoque coherente y uniforme en todos los niveles organizativos, centralizando y coordinando los procesos para aportar valor a las actividades locales.

Mayor productividad y satisfacción:
Buscamos aumentar la productividad y la satisfacción, enfocándonos en ofrecer resultados y experiencias superiores tanto a nuestra fuerza laboral como a nuestros clientes.

Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos, servicios y soluciones mediante la retroalimentación y la medición del desempeño. Nuestro compromiso con la sostenibilidad nos impulsa a implementar soluciones energéticas que no solo satisfacen las necesidades actuales, sino que también protegen el medio ambiente para las futuras generaciones. Al adherirnos a estos principios, Helexia garantiza la máxima calidad en nuestros servicios y soluciones, apoyando a nuestros clientes y contribuyendo de manera positiva al medio ambiente y a la sociedad.

Los miembros del EXCOM de Helexia son responsables ante el Consejo de Administración de garantizar la implementación de esta política. La dirección en todos los niveles organizativos de Helexia es responsable de asegurar el éxito de la política mediante la disponibilidad de todos los recursos necesarios. Todos los empleados y subcontratistas de Helexia tienen la responsabilidad individual de colaborar para alcanzar los objetivos de calidad.